Wat de doelen ook zijn, verhogen van efficiëntie, tijd besparen, of kostenreductie, organisaties zoeken voortdurend naar mogelijkheden om te verbeteren. In de meeste gevallen zijn deze doelen nauw verbonden met de processen.
De belangrijkste rol van procesmanagement is, om organisaties te helpen bij het afstemmen van bedrijfsprocessen op strategische doelen. Hieronder valt een analyse van huidige processen om de knelpunten en risico’s te identificeren, terwijl continu verbeteren mogelijk wordt gemaakt om positieve resultaten te behalen. Procesmanagement kan organisaties helpen om efficiëntie, dienstverlening, klanttevredenheid en naleving van wet- en regelgeving te verbeteren en tegelijkertijd te zorgen voor een kostenreductie.
Identificeer snel en gemakkelijk kosten besparingen als onderdeel van procesverbetering
Binnen het Engage Process platform, zijn verschillende functionaliteiten voor het maken van een kosten-baten analyse. Zo kun je automatisch rapporten genereren, waarmee je kosten kunt analyseren en vergelijken tussen verschillende processen. De Engage Process Modeler stelt je in staat om processen gedetailleerd vast te leggen en te begrijpen. In je huidige (AS-IS) en gewenste (TO-BE) situatie, kun je bijbehorende kosten en uren toevoegen aan elke processtap. Met één klik op de knop voorziet de Analyse functie je van een overzicht met de verwerkingstijd, doorlooptijd, wachttijd en totale kosten, inclusief kosten per activiteit en verandering in kosten tussen alternatieve versies van het proces. Dit detailniveau zorgt ervoor dat je belangrijke informatie en bruikbare inzichten, snel en gemakkelijk, binnen enkele seconden kunt genereren. Dit real-time overzicht stelt je in staat om wijzigingen in tijd en kosten voor alle procesverbeteringen te vergelijken, waardoor je eenvoudig mogelijkheden voor besparing kunt identificeren.
Benieuwd naar een voorbeeld van het gebruik van de kosten-baten analyse in de praktijk? Bekijk dan deze presentatie van onze klant Torfaen County Borough Council.
