Tijdens de eerste reeks aan masterclasses deden een groot aantal partners mee, waaronder Arnold Bianchi van Bianchi Lean Consultancy. Onlangs deelde hij zijn ervaringen met deze masterclasses met ons.
"De afgelopen maand heb ik deelgenomen aan de Masterclasses voor de partners van Engage Process.
Omdat ik al een aantal jaren met de Engage Process Modeler werk ben ik daar al aardig in thuis. Dacht ik…..
Eerlijkheid gebied namelijk te zeggen dat ik de Modeler gebruikte om de processen in te beschrijven en te onderhouden.
Dit vanuit mijn gebruikersperspectief " ik weet toch wat ik wil en wat ik nodig heb".
Door trainer/ consultant Jomar van Manen werd stapsgewijs en in chronologische werkvolgorde de mogelijkheden van de Modeler, Publisher en de Viewer uitgelegd. Daarnaast werden er uitstapjes gemaakt naar de beheermodule. Jomar hield er rekening mee waar ik als klant sta en waar mijn latente behoefte lag.
Omdat er ook andere bedrijven deelnamen aan de Masterclass werd ik ook door hen getriggerd door de vele mogelijkheden van het platform.
De mogelijkheden werden uitgelegd en voorgedaan om daar vervolgens mee te gaan oefenen.
De kracht van de Masterclass is de behoefte gerichte benadering in combinatie met het ontdekken wat ik nog meer met Engage Process kan.
En laat ik daar geen doekjes om winden, die gaan van klant tot klant. Van het faciliteren van Workhops, het vastleggen van processen tot en met de borging van de Lean methode. Het leveren van input door deelnemers, bijvoorbeeld tijdens een workshop, wordt op een eenvoudige laagdrempelige wijze gedaan. De ontsluiting naar de rest van de organisatie via de Viewer heeft er inmiddels voor gezorgd dat collega's van interne controle en Control ook "op de lijn" zijn gekomen. Het delen van processen zorgt ervoor dat wij met elkaar in gesprek gaan over die processen. De volgende stap is dat wij hiermee elkaar kunnen versterken en op een afgestemde wijze de juiste interventies doen in de organisatie.
Kortom, een echte aanrader.
De masterclass heeft mij geleerd wat ik er nog meer kan met Engage Process en daarmee van nog meer toegevoegde waarde is voor de organisatie."
