Onze partner VroomHR, gespecialiseerd in digitalisering van HR, heeft de Gemeente Maassluis geholpen met de selectie en implementatie van een nieuw eHRM systeem. Om draagvlak te creëren en knel- en verbeterpunten te vinden, zijn eerst alle HRM processen geoptimaliseerd en beschreven met behulp van Engage Process.
Employee Self Service vraagt om bespreken en optimaliseren van processen
Wat we van onze telefoon provider of verzekeraar inmiddels heel gewoon vinden wordt ook binnen organisaties steeds meer gemeengoed: self service. Geef medewerkers controle over hun eigen gegevens, laat ze zelf online kostendeclaraties indienen, vrije dagen plannen, een opleiding aanvragen etc. Ook op management niveau zijn er tal van zaken die vanuit HR optiek als self service kunnen worden aangeboden, zoals het proces rondom werving & selectie of zaken rondom de in- of uitdiensttreding van personeel.
Maar voordat je die processen als self service dienst aan je medewerkers aanbiedt, is het goed om ze samen met (een vertegenwoordiging van) diegenen die de processen dagelijks gebruiken, te digitaliseren en aan te sluiten bij de huidige mogelijkheden van het HR-systeem. Via een aantal proces workshops breng je de processen zoals ze nu zijn in kaart en definieer je met elkaar waar verbeteringen kunnen worden doorgevoerd.
eHRM als basis voor Employee Self Service
Om Employee Self Service (ESS) in de organisatie uit te rollen, moet het HRM systeem daarvoor geschikt zijn. Dergelijke systemen worden over het algemeen als eHRM-systeem aangeduid. Het samenwerken met gespecialiseerde partijen zoals VroomHR zorgt ervoor dat het best passende HR-systeem voor jullie ambitie en situatie wordt geselecteerd. En nadat de keuze is gemaakt, dit systeem en bijbehorende nieuwe manier van werken succesvol in gebruik wordt genomen. Zo voorkom je dat het systeem leidend wordt terwijl juist het proces dat moet zijn. Met ESS en MSS zorg je voor invoer van mutaties bij de bron en standaardisatie van processen. Zo blijft er vanuit HRM meer tijd over om waarde toe te voegen aan de business.
Wil je de volledige case van VroomHR over Gemeente Maassluis lezen? Ga dan naar de website van VroomHR.
Wil je weten hoe je een (online) proces workshop succesvol in jouw organisatie uitvoert, lees dan onze whitepaper.
